伊豆・川崎・横浜でデイサービス・訪問看護・訪問リハビリなら
(株)メディカル・スターツ

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【伊豆高原支部】
0557-52-6138

教育・研修

ホスピタリティを追求した

人材教育を行います

利用者様が歩んできた人生を尊重し、今、目の前でどのようなサービスを望んでいるのかを常に考え対応するには、プロとしての専門技術のみではなく相手を思いやる「心」が必要です。コミュニケーションの技術や傾聴の姿勢を学び、日々実践できるような研修を提供致します。

教育・研修サービス

病院や医療機関のスタッフ全般のマナーや接遇の研修、看護師をはじめ、コメディカルスタッフの専門性を向上させるためにテーマを企画したセミナーを行います。
医療の現場に詳しいスペシャリストが、先端技術、新しい情報や新製品に対する理解を高めるためのセミナーを実施。常に職員の質の向上のためのノウハウを提供いたします。
当社の専任講師が接遇マナー研修・リーダーシップ研修などの基礎研修から認知症ケア等の専門教育研修まで幅広い研修を行い、病院様・施設様のニーズに合わせた人材の質の向上を実現します。

事前調査(覆面調査)

病院様・施設様の実情、現状等を事前に調査を行い、調査結果を教育内容に盛り込むことで、より効果が出る教育・研修を行う事を目的と致します。

教育・研修

 1.接遇研修

接遇マナーを始め、コミュニケーションや傾聴の大切さを中心に捉えて研修を行っています。

 2.管理者研修

リーダーシップ研修・コーチングなど様々なご要望に合わせてカリキュラムを作成し、実施しております。

 3.専門職研修

認知症ケア研修など、看護職・介護職を対象とした意識の向上を目的とした研修を行い専門知識のスキルアップからケアの実施まで幅広く対応しております。施設様のニーズに合わせたプログラムを組み実施しています。

事後調査

教育・研修終了後、お客様(患者様・ご利用者様)・職員に対し満足度調査を行い研修の効果を評価します。

その他メニューのご紹介

人材紹介サービス

 

教育・研修

 

コンサルティング

 

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